1. Parties et objet
4 Telecom Center (ci-après "4TC" ou le "Contrôleur")
Bisschoppenhoflaan 383, 2100 Deurne, Belgique
KBO / TVA: BE0704.831.791
Courriel: info@4tc.be
Tél: +32 (0) 33 25 38 86
4TC adopte cette politique de confidentialité, qui vise à fournir aux utilisateurs des informations transparentes sur le site Web hébergé à l'adresse suivante: www.4tc.be, (ci-après le "site"), la manière dont les données personnelles sont collectées et traitées par 4TC.
Le terme "Utilisateur" désigne tout utilisateur, naturel ou légal, qui visite le Site ou communique avec le Site de quelque manière que ce soit.
À ce titre, 4TC détermine tous les moyens et finalités techniques, juridiques et organisationnels pour le traitement des données personnelles des utilisateurs. 4TC s'engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir que le traitement des données personnelles se déroule conformément à la loi du 30 juillet relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles (ci-après la «loi») et au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46 / CE (ci-après la réglementation").
4TC est libre de choisir une personne physique ou morale qui traite les données personnelles des utilisateurs à sa demande et en son nom (ci-après le "Sous-traitant"). Le cas échéant, 4TC s'engage à sélectionner un Sous-traitant qui offre des garanties suffisantes en ce qui concerne les mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour le traitement des données personnelles, conformément à la Loi et au Règlement.
2. Traitement des données personnelles
L'utilisation du Site par les Utilisateurs peut entraîner la divulgation de données personnelles. Le traitement de ces données par 4TC, en sa qualité de responsable du traitement ou par des prestataires de services agissant pour le compte et pour le compte de 4TC, est effectué conformément à la loi et au règlement.
Les données personnelles sont traitées par 4TC, conformément aux finalités énumérées ci-dessous, via:
• Formulaire de contact: toute personne qui communique avec nous via le formulaire de contact
• Inscription à la newsletter: Si vous vous abonnez à la newsletter
• Formulaire d'achat: pour traiter et livrer votre achat.
Une exception à cela n'est possible qu'avec votre autorisation explicite.
3. Finalité du traitement des données personnelles
Conformément à l'article 13 du règlement, les finalités du traitement des données personnelles sont communiquées à l'utilisateur comme suit:
• Formulaire de contact: toute personne qui communique avec nous via le formulaire de contact
• Inscription à la newsletter: Si vous vous abonnez à la newsletter
• Formulaire d'achat: pour traiter et livrer votre achat.
Une exception à cela n'est possible qu'avec votre autorisation explicite.
4. Données personnelles pouvant être traitées
L'Utilisateur accepte que, lors de la visite et de l'utilisation du Site, 4TC collecte et traite, conformément aux termes et principes décrits dans la présente Politique de confidentialité, les données personnelles suivantes:
Prénom
Nom de famille
Nom de la compagnie
Adresse
Numéro de TVA
Adresse électronique
5. Consentement
En accédant et en utilisant le Site, l'Utilisateur déclare avoir lu et donné son consentement libre, spécifique, informé et sans ambiguïté au traitement de ses données personnelles. Cet accord concerne le contenu de cette politique de confidentialité.
Le consentement est donné par l'action positive par laquelle l'utilisateur a coché la case pour la politique de confidentialité en lien hypertexte. Ce consentement est une condition préalable essentielle pour effectuer certaines actions sur le Site ou permettre à l'Utilisateur d'entrer en relation contractuelle avec 4TC. Tout accord entre 4TC et un utilisateur concernant les services et les biens proposés sur le site est soumis à l'acceptation par l'utilisateur de la politique de confidentialité.
L'Utilisateur accepte que le Contrôleur, conformément aux termes et principes contenus dans la présente Politique de confidentialité, recueille et traite ses données personnelles qu'il utilise sur le Site ou en relation avec les services offerts par 4TC pour la fins mentionnées ci-dessus.
L'utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement basé sur le consentement préalable.
6. Durée de conservation des données personnelles des Utilisateurs
Conformément à l'article 13, paragraphe 2, du règlement et de la loi, le responsable du traitement ne conserve les données personnelles que le temps raisonnablement nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Dans tous les cas, cette durée est inférieure à: Cinq ans après la dernière utilisation.
7. Destinataires des données et divulgation à des tiers
Les données personnelles peuvent être transmises à des employés de 4TC, des employés, des sous-traitants ou des fournisseurs qui fournissent des garanties adéquates pour la sécurité des données et qui coopèrent avec 4TC pour commercialiser des produits ou fournir des services. Ils agissent sous l'autorité directe de 4TC, et sont notamment responsables de la collecte, du traitement ou de l'externalisation de ces données.
Dans tous les cas, les destinataires des données et ceux à qui les données ont été fournies se conforment au contenu de cette politique de confidentialité. 4TC garantit qu'ils traitent ces données uniquement aux fins prévues et de manière discrète et sécurisée. pour qu'il exprime son consentement à l'utilisation de ces données personnelles.
8. Droits des utilisateurs
L'Utilisateur peut exercer ses droits à tout moment en envoyant un message par e-mail à l'adresse suivante: info@4tc.be, ou une lettre par courrier, accompagnée d'une copie de sa carte d'identité à l'adresse suivante: Bisschoppenhoflaan 383, 2100 Deurne, Belgique
a. Droit d'accès
Conformément à l'article 15 du règlement, 4TC garantit le droit de l'utilisateur d'accéder à ses données personnelles. L'utilisateur a le droit d'accéder à ces données personnelles et aux informations suivantes:
• les catégories de données personnelles concernées;
• les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront divulguées, en particulier les destinataires situés dans des pays tiers ou des organisations internationales;
• si possible, la période de stockage proposée pour les données personnelles ou, si cela n'est pas possible, les critères sur la base desquels cette période est déterminée;
• l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, visée à l'article 22, paragraphes 1 et 4, du règlement et, au moins dans ces cas, des informations pertinentes sur la logique sous-jacente, ainsi que l'importance et les conséquences attendues de un tel traitement pour la personne concernée
Le contrôleur peut exiger une compensation raisonnable sur la base des frais administratifs pour les copies supplémentaires demandées par l'utilisateur.
Lorsque l'utilisateur soumet cette demande par voie électronique (par exemple via l'adresse e-mail), les données sont fournies sous forme électronique et pour un usage général, sauf demande contraire de l'utilisateur.
La copie de ses données sera communiquée à l'Utilisateur au plus tard un mois après réception de la demande.
b. Droit de rectification
4TC garantit le droit de rectification et de suppression des données personnelles à l'utilisateur.
Conformément à l'article 16 du règlement, les données incorrectes, inexactes ou non pertinentes peuvent être corrigées ou supprimées à tout moment. L'Utilisateur procède d'abord aux modifications nécessaires à partir de son compte utilisateur, sauf si celles-ci ne peuvent être effectuées indépendamment, auquel cas la demande peut être adressée à 4TC.
Conformément à l'article 19 du règlement, le responsable du traitement informe chaque destinataire auquel les données à caractère personnel ont été fournies de toute rectification des données à caractère personnel, sauf si cette rectification s'avère impossible ou nécessite un effort disproportionné. Le responsable du traitement fournit à la personne concernée des informations sur ces destinataires si la personne concernée le demande.
c. Droit à l'effacement
L'Utilisateur a le droit d'obtenir la suppression de ses données personnelles dans les meilleurs délais dans les cas visés à l'article 17 du Règlement.
Lorsque le responsable du traitement a divulgué les données personnelles et est tenu de les effacer en vertu du paragraphe précédent, le responsable du traitement prend, compte tenu des technologies disponibles et des coûts de mise en œuvre, des mesures raisonnables, y compris des mesures techniques, pour fournir aux autres responsables du traitement qui effectuent de telles pour traiter les données personnelles, pour les informer que la personne concernée a demandé à ces responsables du traitement d'effacer la connexion à ces données personnelles ou à une copie ou une reproduction de celles-ci.
Les deux paragraphes précédents ne s'appliquent pas dans la mesure où un tel traitement est nécessaire:
• exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, de se conformer à une obligation légale de traiter en vertu du droit de l'Union ou du droit de l'État membre auquel le responsable du traitement est soumis, ou d'une tâche d'intérêt général ou dans le cadre de la exercer l'autorité publique attribuée au responsable du traitement;
• la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
Conformément à l'article 19 du règlement, le responsable du traitement informe chaque destinataire auquel les données à caractère personnel ont été fournies de toute suppression de données à caractère personnel ou de toute restriction de leur traitement, à moins qu'une telle divulgation ne se révèle impossible ou disproportionnée. Le responsable du traitement fournit à la personne concernée des informations sur ces destinataires si la personne concernée le demande.
ré. Droit de restreindre le traitement
L'Utilisateur a droit à une limitation du traitement de ses données personnelles dans les cas visés à l'article 19 du règlement.
Conformément à l'article 19 du règlement, le responsable du traitement informe tout destinataire auquel les données à caractère personnel ont été communiquées de toute restriction au traitement effectué, à moins qu'une telle divulgation ne se révèle impossible ou disproportionnée. Le responsable du traitement fournit à la personne concernée des informations sur ces destinataires si la personne concernée le demande.
e. Droit à la portabilité des données
Conformément à l'article 20 du règlement, les utilisateurs ont le droit de recevoir leurs données personnelles de 4TC dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Les utilisateurs ont le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que 4TC ne l'empêche dans les cas prévus par le règlement.
Lorsque l'Utilisateur exerce son droit à la portabilité des données en vertu du paragraphe précédent, il a le droit de faire transférer des données personnelles directement d'un responsable de traitement à un autre, dans la mesure où cela est techniquement possible.
L'exercice du droit à la portabilité des données n'affecte pas le droit d'effacer les données. Ce droit ne s'applique pas au traitement nécessaire à l'exécution d'une mission effectuée dans l'intérêt public ou à l'exercice de l'autorité publique confiée au responsable du traitement.
Le droit à la portabilité des données n'affecte pas les droits et libertés des tiers.
F. Droit d'opposition et prise de décision individuelle automatisée
L'Utilisateur a le droit à tout moment de s'opposer au traitement de ses données personnelles en raison de sa situation particulière, y compris l'automatisation des données par 4TC. Conformément à l'article 21 du règlement, 4TC ne traitera plus de données à caractère personnel, sauf s'il existe des raisons légitimes et impérieuses pour le traitement qui prévalent sur les intérêts et droits et libertés de l'utilisateur, ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits légaux. .
Lors du traitement de données personnelles à des fins de prospection, l'Utilisateur a le droit à tout moment de s'opposer au traitement des données personnelles le concernant à de telles fins de prospection, y compris le profilage dans la mesure où il se rapporte à une telle prospection.
Si la personne concernée s'oppose au traitement à des fins de prospection, les données personnelles ne seront plus traitées à cette fin.
g. Droit de se plaindre
L'Utilisateur a le droit de déposer une réclamation concernant le traitement de ses données personnelles par 4TC auprès de l'Autorité de protection des données compétente pour le territoire belge. Plus d'informations peuvent être trouvées sur le site: https://www.gegevenseschermingsautoriteit.be/
Les réclamations peuvent être déposées aux adresses suivantes:
Autorité de protection des données
Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles
Tél. + 32 2 274 48 00
Télécopieur. + 32 2 274 48 35
Courriel: contact@apd-gba.be
L'Utilisateur peut également déposer une plainte auprès du tribunal de première instance de son lieu de résidence.
9. Cookies
Le site utilise des cookies pour distinguer les utilisateurs du site. Cela permet d'offrir aux utilisateurs une meilleure expérience de navigation et une amélioration du Site et de son contenu. Les objectifs et les méthodes des cookies sont inclus dans cet article.
a. Principes généraux
Un «cookie» est un fichier qui est placé temporairement ou définitivement sur le disque dur de l'utilisateur lors de la consultation du site pour la prochaine connexion. Grâce aux cookies, le serveur reconnaît l'ordinateur de l'Utilisateur.
Les cookies peuvent également être installés par des tiers avec lesquels 4TC coopère
Certains cookies utilisés par 4TC sont nécessaires au bon fonctionnement du Site, d'autres sont nécessaires pour améliorer l'expérience de l'Utilisateur.
L'Utilisateur peut ajuster ou désactiver les cookies en paramétrant son navigateur.
En utilisant le site Web, l'utilisateur consent expressément à la gestion des cookies comme décrit dans cet article.
b. Types de cookies et objectifs poursuivis
Différents types de cookies sont utilisés par 4TC sur le Site:
• Cookies techniques: ils sont nécessaires au fonctionnement du Site, permettent la communication des données saisies et sont destinés à faciliter la navigation de l'Utilisateur;
• Cookies statistiques et publics: ces cookies permettent la reconnaissance de l'Utilisateur et sont utilisés pour compter le nombre d'Utilisateurs du Site sur une certaine période. Puisqu'ils indiquent également un comportement de navigation, ils constituent un moyen efficace d'améliorer l'expérience de navigation de l'utilisateur en affichant des propositions et des offres susceptibles d'intéresser l'utilisateur. Ils permettent également à 4TC d'identifier et de corriger les bogues potentiels sur le site Web;
• Cookies fonctionnels: ces cookies facilitent l'utilisation du Site en conservant certains choix saisis (par exemple, nom d'utilisateur ou langue);
• Cookies de suivi: 4TC utilise des cookies de suivi via Google Analytics pour mesurer l'interaction des utilisateurs avec le contenu du Site et pour produire des statistiques anonymes. Ces statistiques permettent à 4TC d'améliorer le Site. Google prend en charge l'explication de ces cookies à l'adresse suivante: http://www.google.nl/intl/en_uk/policies/privacy/
c. Période de conservation des cookies
Les cookies sont stockés pendant le temps nécessaire pour atteindre l'objectif prévu. Les cookies pouvant être stockés sur le disque dur de l'Utilisateur et la durée de stockage sont les suivants:
________
ré. Gestion des cookies
Si l'utilisateur ne souhaite pas que le site Web place des cookies sur son disque dur, il peut facilement les gérer ou les supprimer en ajustant les paramètres de son navigateur. La programmation du navigateur permet également à l'Utilisateur de recevoir une notification ou une notification dès qu'un Site Internet utilise des cookies et de décider de les accepter ou de les refuser.
Si l'Utilisateur désactive certains cookies, il accepte que le Site ne fonctionne pas de manière optimale. Certaines parties du site Web peuvent ne pas être utilisables ou partiellement.
Si l'Utilisateur souhaite gérer et / ou supprimer certains cookies de cette manière, il peut le faire via le (s) lien (s) suivant (s):
Pour les utilisateurs avec un navigateur:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies
• Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/en-gb/windows-10/edge-privacy-faq
• Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
• Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
• Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_CA
Si l'utilisateur refuse d'autoriser l'utilisation des cookies de Google Analytics, il est invité à configurer son navigateur pour ce faire sur le site Web suivant: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
10. Limitation de la responsabilité du contrôleur
Le site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web tiers qui ne sont pas liés à 4TC. Le contenu de ces sites et le respect de la Loi et du Règlement ne sont pas de la responsabilité de 4TC.
Le titulaire de l'autorité parentale doit donner son consentement exprès au mineur de moins de 16 ans pour divulguer des informations ou données personnelles sur le Site. 4TC recommande vivement aux personnes exerçant l'autorité parentale sur les mineurs de promouvoir une utilisation responsable et sûre d'Internet. Le responsable du traitement ne peut être tenu responsable de la collecte et du traitement des informations et données personnelles des mineurs de moins de 16 ans dont le consentement n'est pas effectivement couvert par celui de leurs parents légaux, ou des données incorrectes - en particulier concernant l'âge - par les mineurs ont été introduites. En aucun cas, les données personnelles ne seront traitées par le responsable du traitement si l'utilisateur indique qu'il a moins de 16 ans.
4TC n'est pas responsable de la perte, des dommages ou du vol de données personnelles, notamment en raison de la présence de virus ou après des attaques informatiques.
11. Sûreté et sécurité
Le responsable du traitement prend des mesures organisationnelles et techniques pour garantir un niveau de sécurité approprié pour le traitement et la collecte des données. Ces mesures de sécurité dépendent des coûts de mise en œuvre liés à la nature, au contexte et aux finalités du traitement des données personnelles.
Le contrôleur utilise des technologies de cryptage standard dans le secteur informatique lors du transfert ou de la collecte de données sur le site.
12. Modifications de la politique de confidentialité
4TC se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité pour se conformer aux obligations légales à cet égard. L'Utilisateur est donc invité à consulter régulièrement la Politique de confidentialité afin d'être tenu informé de tout changement et ajustement. Ces modifications seront publiées sur le site ou envoyées par e-mail pour garantir l'objection.
13. Droit applicable et tribunal compétent
Cette politique de confidentialité est régie exclusivement par le droit belge. Tout litige sera porté devant les tribunaux du district judiciaire du siège social de 4TC.
14. Contact
Pour toute question ou réclamation concernant cette politique de confidentialité, l'Utilisateur peut contacter le Responsable du traitement à l'adresse suivante: info@4tc.be